MUHAMMAD NUR CHOLIS
Retail Administration | IT Student | Technical Support
Mahasiswa Sistem Informasi dengan pengalaman lebih dari 3 tahun mendalami operasional ritel, manajemen tim, dan infrastruktur jaringan. Berfokus pada optimasi proses kerja lapangan, akurasi pengelolaan data, dan disiplin eksekusi di setiap tanggung jawab.
Profesional serbabisa yang mengombinasikan pengalaman kepemimpinan operasional di industri ritel dengan keahlian teknis dalam manajemen infrastruktur jaringan komputer. Memiliki rekam jejak yang kuat dalam tata kelola inventaris, rekonsiliasi data keuangan harian, administrasi pelayanan publik, serta penyelesaian masalah (problem-solving) secara taktis di bawah tekanan.
Didukung oleh kapasitas analitis dari pendidikan S1 Sistem Informasi, saya terbiasa menerjemahkan kebutuhan operasional ke dalam pengelolaan data yang terstruktur menggunakan Microsoft Excel. Seluruh rekam jejak kerja dibangun di atas fondasi kedisiplinan yang tinggi, orientasi pada detail, serta kepatuhan penuh terhadap Standar Operasional Prosedur (SOP) dan keselamatan kerja (K3).
Assistant Chief of Store
PT. Sumber Alfaria Trijaya, Tbk (Alfamart) | Kintap, Kalimantan Selatan
Nov 2024 – Mei 2026
- Manajemen Operasional & Tim: Memimpin operasional toko, mengelola pembagian tugas tim (task management), mengevaluasi kinerja, serta mengeksekusi penyelesaian konflik (conflict resolution) di lapangan.
- Kontrol Inventaris & Keuangan: Mengontrol penerimaan barang fisik, memimpin Stock Opname berkala, serta bertanggung jawab penuh atas cash settlement dan manajemen petty cash harian.
- Pelaporan Berbasis Data: Memproses dan memvalidasi data transaksi harian ke dalam database sistem dan Microsoft Excel untuk diserahkan kepada manajemen cabang.
Crew of Store
PT. Sumber Alfaria Trijaya, Tbk (Alfamart) | Kintap, Kalimantan Selatan
Okt 2022 – Nov 2024
- Manajemen Stok & Display: Melakukan penataan barang secara sistematis dengan menerapkan standar kelayakan FIFO (First In, First Out) dan FEFO (First Expired, First Out).
- Pelayanan Pelanggan & Kepatuhan: Menangani transaksi kasir, memberikan layanan pelanggan yang responsif, serta menjaga kepatuhan mutlak terhadap Standar Operasional Prosedur (SOP) perusahaan.
Teknisi Jaringan
Wirausaha Jaringan Wi-Fi | Tanah Laut, Kalimantan Selatan
Jul 2022 – Okt 2022
- Instalasi & Infrastruktur: Melakukan penarikan kabel fiber optic, konfigurasi perangkat keras/lunak (Router, Switch), dan instalasi infrastruktur nirkabel.
- Dukungan Teknis: Mengeksekusi troubleshooting secara langsung pada titik masalah jaringan klien untuk meminimalisir downtime.
Staff Kaur Tata Usaha dan Umum (Praktik Kerja Lapangan)
Kantor Desa Bukit Mulia | Kintap, Tanah Laut, Kalimantan Selatan
Mar 2021 – Jun 2021
- Administrasi & Pelayanan Publik: Bertanggung jawab atas data entry dokumen warga dan mengelola administrasi pelayanan satu pintu secara efisien.
- Dukungan Perkantoran: Membantu penyelesaian kendala administratif dasar (help desk support) dan menyusun laporan menggunakan ekosistem Microsoft Office.
- Manajemen & Operasional Ritel: Team Leadership, Inventory Management (FIFO/FEFO), Cash Settlement, SOP Compliance, Customer Service, Conflict Resolution.
- IT & Infrastruktur Jaringan: Troubleshooting Hardware/Software, Network Configuration (Fiber Optic, Wi-Fi, LAN), Help Desk Support, PC/Laptop Maintenance.
- Administrasi & Pengolahan Data: Advanced Microsoft Excel (Data Entry/Processing), Office Administration, Technical Documentation.
- K3 & Manajemen Risiko: Risk Assessment, Hazardous Materials Management, Occupational Health.
S1 Sistem Informasi (Semester 6-Aktif)
Universitas Terbuka
Sep 2023 - Sekarang
SMK Teknik Komputer dan Jaringan
SMK Negeri 1 Kintap
Jun 2019 - Jun 2022
Sertifikasi & Lisensi
Sertifikat tidak dapat dimuat saat ini.
